排队值机时，旁边大叔问我手机怎么付款这么快

　　上个月飞成都，我在国航 App 上买完票没多久，排到值机柜台附近时，旁边一位大叔突然问我："小伙子，你刚才买票怎么这么快？"

　　我愣了一下，才反应过来他在说我手机支付的事。我们前后脚到机场，都在临时补票，他排在我前面，还在对着手机输卡号，我已经付完开始收拾证件了。

　　我跟他说："我提前绑了卡，用的是 Apple Pay。"

　　他抬头看我，眼神有点茫然："什么叫绑卡？"

　　我简单解释：国航 App 里有"支付管理"，把常用银行卡加进去，以后买票不用再输卡号。Apple Pay 是把那张卡存到手机钱包，付钱时按两下手机侧边键，刷脸或按指纹就行。

　　大叔听完，把手机递给我："你帮我看看？"

　　我有点意外，但还是接过来。他手机型号比我老一点，不过也支持 Apple Pay。我打开国航 App，带他一步步操作：我的 - 支付管理 - 添加银行卡。输卡号、姓名、身份证号、银行预留手机号，收验证码，绑定成功。再把同一张卡加进他的 Apple Wallet。

　　全程大概四分钟。大叔在旁边看着，嘴里念叨："原来这么简单。"

　　设置好后，我用他手机试买了一张机票，到支付页点 Apple Pay，按两下侧边键，指纹一按，成功。他眼睛睁得有点大："这就完了？"

　　我说："完了。以后买票、改签、买行李额，都可以这样。"

　　他把手机拿回去，反复看了几遍。我站在旁边，突然意识到：很多人对快捷支付的陌生，不是因为难，而是因为他们不知道有这个选项。App 里入口太多，不专门去找，根本不会注意到"支付管理"这个小角落。

　　那天大叔办完值机，特意回头跟我说谢谢。我摆摆手，心里挺高兴的。这种小事帮到人，比写十篇软文的成就感还直接。

　　这件事也让我重新想，"支付体验"到底是什么。不只是快慢，还包括"知不知道有这么个功能"。如果用户根本不知道可以绑卡、不知道 Apple Pay 在国航 App 里能用，再快的支付也没用。

　　我现在觉得，支付管理有点像机场里的快速通道。提前准备好，走过去几乎不用停。没准备的话，只能走普通通道，一步一步来。两条路都能到登机口，但花的时间和精力差很多。

　　大叔后来还给我发短信，说回去之后给他老伴也绑上了。我回了一个笑脸。

　　如果你自己用国航 App 但还没绑卡，或者家里长辈也不太会操作，我建议花几分钟弄一下。不是为了追新潮，是为了以后买票时少输几次卡号、少等几条验证码。尤其是在机场这种时间紧的地方，提前设置好能让心情平静很多。

　　我现在每次帮朋友或同事设置 Apple Pay，都会顺便说一句：这不是为了让你多用一个功能，是为了让你少烦几次。